"رغم وجود مركز مجهز بأحدث الأجهزة" .. "مياهنا" تتعاقد مع شركة بآلاف الدنانير للرد على شكاوى المواطنين

سرايا - رصد - أظهر تقرير ديوان المحاسبة لعام 2023، أنه لدى إجراء الفحص الفجائي على مركز الشكاوى الموحد (Call Center) مديرية التحكم وأنظمة المياه التابع لشركة مياهنا/ مياه الاردن بتاريخ 2023/6/20 تبين أنه تم التعاقد مع الشركة (.....) الأعمال خدمة التواصل (......) بصفة ممثل لمركز الإتصال ومركز الشكاوى لتقديم خدمات الدعم الفني بموجب العطاء رقم (A-0006-22-T-C) بقيمة إجمالية 30,000 دينار سنوياً وبسعر إفرادي 3.99 دينار / الساعة.

وبحسب التقرير فانه تبين تحميل شركة مياهنا من خلال التعاقد مع الشركة أعباء مالية إضافية نظراً لوجود مركز اتصال مجهز بأحدث الاجهزة.

واوضح التقرير أنه طلب رئيس الوزراء بالكتاب رقم (51995/1/11/55) تاريخ 2023/9/20 لاتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجة وتصويب المخالفات حسب الأصول وتم الرد بكتاب شركة مياهنا رقم مياهنا //25/8980) تاريخ 2023/10/22 وتم الرد بكتاب وزارة المياه والري / سلطة المياه رقم (7/2/21721) تاريخ 2023/11/2 وما زال الموضوع قيد المتابعة.

• إقرأ أيضاً : بالوثائق .. تفاصيل استحداث سلطة العقبة منصب نائبا للرئيس التنفيذي لشركة العقبة للنقل
• إقرأ أيضاً : ألمواطن الاردني، لا بواكي له
• إقرأ أيضاً : الكساسبة رداً على تصريحات نقيب المقاولين: "أسمع كلامك أصدقك .. أشوف أفعالك أتعجب" !!