سرايا - خاص - اشتكى عدد من كباتن تطبيق "تاكسي إف" من اقتطاع مبالغ مالية من محافظهم الإلكترونية تحت بند غرامات، قالوا إنها تجاوزت 200 ألف دينار، على خلفية عمليات تحويل رصيد داخلية بين الكباتن، مطالبين بتدخل هيئة تنظيم قطاع النقل لوقف هذه الاقتطاعات والتحقق من قانونيتها.
وقال الكباتن رائد حداد ،لـ"سرايا"، إن عدداً كبيراً من العاملين على التطبيق فوجئوا، صباح الأحد 8 تشرين الثاني، بسحب مبالغ متفاوتة من أرصدتهم، تراوحت بين 5 و10 و20 و50 و100 دينار، مشيراً إلى أن الاقتطاعات طالت، بحسب تقديره، نحو 80% من الكباتن.
وأوضح أن الشركة بررت هذه الاقتطاعات بوجود عمليات تحويل رصيد بين الكباتن، رغم أن هذه التحويلات كانت تتم، وفق قوله، لمساعدة السائقين الذين يتعذر عليهم الوصول إلى مندوبي الشحن، خصوصاً عند وجودهم في مناطق بعيدة، إذ يقوم أحد زملائهم بتحويل مبلغ بسيط إليهم لتمكينهم من مواصلة العمل والعودة إلى أقرب نقطة شحن.
وأضاف أن مجموعة من الكباتن راجعت مقر الشركة في شارع مكة للاستفسار عن المبالغ المسحوبة، إلا أنهم أُبلغوا بأن هذا الإجراء معتمد لدى الشركة، وأن أمامهم خيارين، إما قبول الغرامات ومواصلة العمل، أو حذف التطبيق والتوقف عن العمل.
وأشار إلى أن الكباتن تواصلوا مع هيئة تنظيم قطاع النقل للاستفسار عن قانونية سحب الأموال من محافظهم، لافتاً إلى أن بعضهم أصبح رصيده بالسالب بعد الاقتطاعات، فيما لم يلمسوا، بحسب قوله، أي تدخل من الهيئة حتى الآن.
وبين أن نحو 100 كابتن توجهوا إلى مقر الشركة لمتابعة القضية، والتقى عدد منهم بمسؤوليها، بحضور الأجهزة الأمنية، مؤكداً أن المبالغ التي جرى اقتطاعها من أرصدة الكباتن تجاوزت، وفق تقديراتهم، 200 ألف دينار.
وطالب الكباتن الجهات المعنية بالتدخل والتحقق من آلية فرض هذه الغرامات، والأساس الذي تستند إليه الشركة في اقتطاع الأموال من محافظهم، وإيجاد حل ينصف العاملين الذين يعتمدون على التطبيق في تأمين مصدر دخلهم.
وتؤكد "سرايا" انها تحفظ حق الرد لـشركة تاكسي إف، أو أي جهة ورد اسمها في الخبر أو أُشير إليها.
الرجاء الانتظار ...
التعليقات