سرايا - يقضي المراهقون أقل من 15 دقيقة يومياً بالمتوسط في استخدام «تشات جي بي تي»، فيما تقل نسبة من يستمرون في محادثات تتجاوز ثلاث ساعات متواصلة عن 2 في المئة، وفقاً لأول تقرير لشركة "أوين إيه آي" عن أنماط استخدام المراهقين للمنصة.
تأتي هذه البيانات وسط تزايد المخاوف بشأن تأثير روبوتات المحادثة المدعومة بالذكاء الاصطناعي على الصحة النفسية وسلامة المراهقين، مع اتساع استخدامها في الدراسة والأنشطة اليومية.
وكانت الشركة قد بدأت في أغسطس آب الماضي طرح تجربة «تشات جي بي تي للمراهقين»، التي تتضمن إجراءات حماية إضافية من المحتوى الحساس، إلى جانب أدوات تعليمية، مثل وضع الدراسة الذي يقدم إرشادات تدريجية، وإنشاء بطاقات المراجعة والاختبارات، والمساعدة في التخطيط للتقديم إلى الجامعات.
وتشمل التجربة تذكيرات بأخذ استراحات خلال جلسات الاستخدام الطويلة. وأفادت الشركة بأن نحو نصف المحادثات التي ظهر فيها تنبيه للاستراحة انتهت أو توقفت خلال خمس دقائق.
كما توفر أدوات للرقابة الأبوية تسمح بربط حساب المراهق بحساب أحد الوالدين وإدارة بعض الإعدادات، مع إرسال تنبيهات بشأن الحالات عالية الخطورة، ومنها المحتوى المرتبط بإيذاء النفس واضطرابات الأكل.
من جهتها انتقدت مؤسسة «كومن سينس ميديا» فاعلية بعض تدابير الحماية، بعد اختبار أكثر من أربعة آلاف مطالبة قبل إطلاق تجربة المراهقين وبعده.
وقالت إن بعض الأنظمة لم تعمل كما هو متوقع، وإنها لم تتلقَّ تنبيهات أبوية في حالات تضمنت إشارات إلى الانتحار وإيذاء النفس واضطرابات الأكل، كما أمكن تجاوز بعض أدوات الدراسة في اختبارات معينة.
وردت «أوبن إيه آي» بأن بعض الاختبارات قد لا تعكس بصورة كاملة فاعلية الضوابط عند تفعيلها، موضحة أن ربط حساب المراهق بحساب الوالدين قد يستغرق ساعات قبل إتاحة بعض التنبيهات.
ويسلط ذلك من جديد الضوء على التحدي الذي تواجهه الشركة بين توسيع الاستخدام التعليمي للذكاء الاصطناعي وضمان سلامة المراهقين.
الرجاء الانتظار ...
التعليقات