سرايا - تعهد نادي لايبزيغ الألماني بإجراء تعديلات على خدمات الطعام في ملعب "ريد بول أرينا" بعد موجة من الانتقادات التي وجهها المشجعون لجودة وكمية الأطعمة المقدمة عقب تغيير شركة التموين المسؤولة عن الخدمة.
وكان النادي قد أنهى هذا الصيف شراكته التي استمرت 12 عاماً مع شركة "غاستروبيرو" المحلية، ووقع عقداً لمدة ست سنوات مع شركة "ليفي" الأميركية، التي تتولى أيضاً خدمات الضيافة في ملعب توتنهام هوتسبير وملعب يوهان كرويف الخاص بأياكس أمستردام.
وأثار التغيير استياء المشجعين بسبب عدة أمور، من بينها جودة النقانق، والبطاطس المقلية غير المرضية، والخبز، وأحجام الوجبات، والأسعار، وقلة الخيارات المتاحة، إضافة إلى طول فترات الانتظار.
وقال لايبزيغ في بيان: نتعامل بجدية كبيرة مع انتقادات جماهيرنا بشأن خدمات الطعام. في بعض المنتجات والعمليات لا نرتقي حالياً إلى المعايير التي وضعناها لأنفسنا في ريد بول أرينا. نحن على تواصل مستمر مع شركة ليفي ونقيّم باستمرار الملاحظات العامة ونتائج استبيانات الجماهير.
وأضاف: سيتم إدخال تعديلات محددة على النقانق والخبز والبريتزل والكاري فورست قبل مباراة فرانكفورت، كما سيتم تعديل أحجام الوجبات. وسنواصل تقييم ردود فعل الجماهير خلال المباريات المقبلة والاستفادة منها في الخطوات القادمة.
ويحتل لايبزيغ حالياً المركز التاسع في الدوري الألماني تحت قيادة مدربه الجديد مارتين ديميكيليس، بينما يدخل آينتراخت فرانكفورت المباراة وهو في المركز العاشر.
وكان النادي قد أنهى هذا الصيف شراكته التي استمرت 12 عاماً مع شركة "غاستروبيرو" المحلية، ووقع عقداً لمدة ست سنوات مع شركة "ليفي" الأميركية، التي تتولى أيضاً خدمات الضيافة في ملعب توتنهام هوتسبير وملعب يوهان كرويف الخاص بأياكس أمستردام.
وأثار التغيير استياء المشجعين بسبب عدة أمور، من بينها جودة النقانق، والبطاطس المقلية غير المرضية، والخبز، وأحجام الوجبات، والأسعار، وقلة الخيارات المتاحة، إضافة إلى طول فترات الانتظار.
وقال لايبزيغ في بيان: نتعامل بجدية كبيرة مع انتقادات جماهيرنا بشأن خدمات الطعام. في بعض المنتجات والعمليات لا نرتقي حالياً إلى المعايير التي وضعناها لأنفسنا في ريد بول أرينا. نحن على تواصل مستمر مع شركة ليفي ونقيّم باستمرار الملاحظات العامة ونتائج استبيانات الجماهير.
وأضاف: سيتم إدخال تعديلات محددة على النقانق والخبز والبريتزل والكاري فورست قبل مباراة فرانكفورت، كما سيتم تعديل أحجام الوجبات. وسنواصل تقييم ردود فعل الجماهير خلال المباريات المقبلة والاستفادة منها في الخطوات القادمة.
ويحتل لايبزيغ حالياً المركز التاسع في الدوري الألماني تحت قيادة مدربه الجديد مارتين ديميكيليس، بينما يدخل آينتراخت فرانكفورت المباراة وهو في المركز العاشر.
شارك المقال:
الرجاء الانتظار ...
التعليقات