سرايا - أوقفت Microsoft طرح التحديث KB5002907، وهو تحديث اختياري لـ Microsoft 365 مخصص لتثبيتات الاشتراك القديمة، بعدما أبلغ مسؤولون عن أنظمة المعلومات بأنه يعطّل، وأحياناً يلغي تثبيت، نسخ Office 2016 وOffice 2019 ذات التراخيص الدائمة.
وقالت BleepingComputer إن كريستيان فان هاوت، وهو مزود خدمات مُدارة بلجيكي، لاحظ تحوّل تثبيتات Office التي اشتراها عدة عملاء لمرة واحدة إلى حالة «منتج غير مرخّص» خلال دقائق من بعضها بعضاً في 24 سبتمبر. وأدت إعادة إدخال مفتاح المنتج إلى استعادة التنشيط لدى كثيرين؛ وفي إعدادات Office المختلطة بين إصداري 32 بت و64 بت، أزال مسار إعادة التثبيت الخاص بالتحديث Office من دون إعادة تثبيته، بحسب التقارير.
وأكدت Microsoft أنها أوقفت التحديث مؤقتاً بينما تحقق في الأمر، وحدّثت ملاحظات KB للتحذير من نتائج غير متوقعة على Office 2016 وOffice 2019. وتوصي الشركة، إذا ظهر Office بوصفه غير مرخّص، بإعادة تنشيطه باستخدام مفتاح المنتج الذي تم شراؤه أو ترخيص حساب Microsoft؛ وإذا أُزيل Office، ينبغي تنزيل النسخة الشرعية وإعادة تثبيتها. ولا تزال Microsoft تصف الإزالة الكاملة بأنها نادرة.
وأرقام KB هي معرّفات تحديثات Microsoft. وحتى التحديثات «الاختيارية» قد تُثبّت تلقائياً في بعض البيئات المُدارة؛ لذا تحقّق من سجل Windows Update بحثاً عن KB5002907 إذا تعطل التنشيط هذا الأسبوع.
الرجاء الانتظار ...
التعليقات