سرايا - وردت إلى «سرايا» شكوى من ذوي مرضى يتلقون العلاج في مستشفى البشير، تتضمن ملاحظات وشكاوى بشأن مستوى الرعاية الصحية والتمريضية المقدمة لعدد من المرضى، خصوصًا المصابين بالشلل الدماغي والشلل النصفي.
وبحسب الشكوى، فإن بعض المرضى، ممن يحتاجون إلى رعاية ومتابعة مستمرة، يواجهون – وفق ما أفاد به ذووهم – تأخرًا في تغيير القساطر البولية وأكياس البول، إلى جانب عدم الاهتمام الكافي بالنظافة الشخصية، الأمر الذي قد يعرض المرضى لمضاعفات صحية والتهابات وتقرحات جلدية، وفق ما ورد في الشكوى.
كما أشار مقدمو الشكوى إلى وجود حالات، بحسب إفادتهم، لا تحظى بالمتابعة التمريضية المطلوبة للمؤشرات الحيوية وضغط الدم بصورة منتظمة، رغم وجود أجهزة مراقبة لدى بعض المرضى.
وأضافوا أن منع المرافقين من البقاء إلى جانب المرضى يزيد من صعوبة تقديم المساعدة اللازمة لبعض الحالات التي تعتمد بشكل كبير على الآخرين في احتياجاتها اليومية، مطالبين بإعادة النظر في آلية التعامل مع الحالات التي تتطلب وجود مرافق، وفق الأنظمة والتعليمات المعمول بها.
وطالب ذوو المرضى وزارة الصحة وإدارة مستشفى البشير بالتحقق من الشكاوى الواردة، والوقوف على مستوى الرعاية المقدمة داخل الأجنحة، والتأكد من الالتزام بالمعايير الصحية والتمريضية، واتخاذ الإجراءات اللازمة في حال ثبوت وجود أي تقصير.
وأكد مقدمو الشكوى أن مطلبهم الأساسي يتمثل في ضمان حصول المرضى على الرعاية الصحية اللائقة وحفظ كرامتهم، داعين الجهات الرقابية إلى متابعة الموضوع والتحقق من حقيقة ما ورد في الشكوى.
وتضع «سرايا» هذه الشكوى أمام وزارة الصحة وإدارة مستشفى البشير، وتؤكد استعدادها لنشر أي توضيح أو رد رسمي من الجهات المعنية حول ما ورد فيها.
وبحسب الشكوى، فإن بعض المرضى، ممن يحتاجون إلى رعاية ومتابعة مستمرة، يواجهون – وفق ما أفاد به ذووهم – تأخرًا في تغيير القساطر البولية وأكياس البول، إلى جانب عدم الاهتمام الكافي بالنظافة الشخصية، الأمر الذي قد يعرض المرضى لمضاعفات صحية والتهابات وتقرحات جلدية، وفق ما ورد في الشكوى.
كما أشار مقدمو الشكوى إلى وجود حالات، بحسب إفادتهم، لا تحظى بالمتابعة التمريضية المطلوبة للمؤشرات الحيوية وضغط الدم بصورة منتظمة، رغم وجود أجهزة مراقبة لدى بعض المرضى.
وأضافوا أن منع المرافقين من البقاء إلى جانب المرضى يزيد من صعوبة تقديم المساعدة اللازمة لبعض الحالات التي تعتمد بشكل كبير على الآخرين في احتياجاتها اليومية، مطالبين بإعادة النظر في آلية التعامل مع الحالات التي تتطلب وجود مرافق، وفق الأنظمة والتعليمات المعمول بها.
وطالب ذوو المرضى وزارة الصحة وإدارة مستشفى البشير بالتحقق من الشكاوى الواردة، والوقوف على مستوى الرعاية المقدمة داخل الأجنحة، والتأكد من الالتزام بالمعايير الصحية والتمريضية، واتخاذ الإجراءات اللازمة في حال ثبوت وجود أي تقصير.
وأكد مقدمو الشكوى أن مطلبهم الأساسي يتمثل في ضمان حصول المرضى على الرعاية الصحية اللائقة وحفظ كرامتهم، داعين الجهات الرقابية إلى متابعة الموضوع والتحقق من حقيقة ما ورد في الشكوى.
وتضع «سرايا» هذه الشكوى أمام وزارة الصحة وإدارة مستشفى البشير، وتؤكد استعدادها لنشر أي توضيح أو رد رسمي من الجهات المعنية حول ما ورد فيها.
شارك المقال:
الرجاء الانتظار ...
التعليقات