سرايا - قال مسافرون أردنيون في تصريح لسرايا اليوم الاثنين، إنهم ما زالوا عالقين في مطار الملك عبدالعزيز الدولي في جدة منذ مساء أمس، بعد إتمامهم إجراءات الصعود إلى الطائرة، دون توضيحات واضحة حول موعد إقلاع رحلتهم أو أسباب التأخير المستمر.
وأوضح المعتمرون، وعددهم يقارب 150 معتمرًا أردنيًا، أنهم دخلوا مرحلة الصعود إلى الطائرة (البوردنغ) عند الساعة السادسة مساء أمس، قبل أن يُبلَّغوا لاحقًا بتعطّل الطائرة، ليتم إعادتهم إلى قاعة الانتظار، حيث ما زالوا حتى لحظة إعداد هذا الخبر.
وبحسب ما أرسله المسافرون إلى سرايا، فإنهم يواجهون ظروفًا صعبة داخل المطار، في ظل وجود كبار في السن بينهم، مؤكدين عدم تلقيهم أي رعاية مناسبة أو معلومات دقيقة من قبل المعنيين في الملكية الأردنية، وسط ما وصفوه بتضارب التصريحات وتغيّر المبررات المقدمة لهم من قبل الموظفين بشكل متكرر.
وأعرب المعتمرون عن استيائهم من حالة الإرباك التي يعيشونها، مؤكدين أن الانتظار الطويل دون حلول واضحة أو تعامل مسؤول فاقم من معاناتهم، خاصة مع استمرار التأخير لساعات طويلة.
وترفق سرايا صور ومقاطع فيديو أسفل الخبر وثّقها المعتمرون من داخل المطار، تُظهر أوضاعهم أثناء الانتظار، فيما تحاول سرايا التواصل مع الجهات المعنية وشركة الطيران المعنية للحصول على توضيح رسمي حول أسباب التأخير وموعد حل المشكلة.
وتؤكد سرايا أنها تحفظ حق الرد لكافة الجهات ذات العلاقة.
وتاليًا ما وصل سرايا من المواطنين العالقين في مطار جدة:-
Posted by on ...
الرجاء الانتظار ...
التعليقات