سرايا - أصبح استخدام "شات جي بي تي" للحصول على مشورة طبية سلوكاً شائعاً في المملكة المتحدة، إذ يعترف واحد من كل عشرة أشخاص بالاعتماد عليه، وتزداد النسبة إلى الضعف بين من هم دون سن الخامسة والثلاثين.

ويرجع هذا الاتجاه إلى تطور تقنيات الذكاء الاصطناعي وصعوبة الحصول على مواعيد طبية، ما جعل الاستشارة الرقمية خياراً متنامياً للمرضى.


تنتشر اليوم أغاني جديدة تُثبت قدرتها على الالتصاق بعقل المستمع، كما قالت كايلي مينوغ: "لا يُمكنك إخراجها من رأسك". لكن ماذا لو كانت هذه الأغاني من تأليف روبوت، أو أن الفنان نفسه مجرد إنتاج للذكاء الاصطناعي؟ وهل يُلزم قانونياً أو منصات البث بالإفصاح عن ذلك؟


ورغم قدرة "شات جي بي تي" على اجتياز اختبارات الترخيص الطبي وحل حالات سريرية بدقة أحياناً تفوق البشر، إلا أن الأطباء يحذرون من المخاطر، خصوصاً مع ميل الذكاء الاصطناعي أحياناً إلى "الهلوسة" أو تقديم معلومات خاطئة. فقد سُجلت حوادث خطيرة، مثل تسمم رجل بعد استبدال الملح ببروميد البوتاسيوم بناءً على نصيحة خاطئة، وقصص مأساوية لمراهقين تلقوا دعماً ضاراً شجعهم على إيذاء أنفسهم.

أبرز نصائح الخبراء لاستخدام شات جي بي تي بأمان
1- لا تشخص نفسك عبر الروبوت، استخدمه لتقديم خيارات علاجية فقط
تشدد الصيدلانية ديبورا غرايسون على أن أفضل استخدام لـChatGPT يكون عندما يكون التشخيص معروفاً مسبقاً.

"إذا كنت متأكداً من أنك مصاب بالإنفلونزا مثلاً، يمكن للروبوت اقتراح الراحة والباراسيتامول، وهي نصائح قياسية. المشكلة تظهر عندما يحاول المستخدم تشخيص نفسه".
2- قدم معلومات كاملة للحصول على إجابات دقيقة
تؤكد غرايسون أن جودة الإجابة ترتبط مباشرة بكمية التفاصيل التي يقدمها المستخدم، من أعراض ومدة ظهورها وهل هناك تاريخ عائلي مرتبط بالمرض، لتقديم إجابات دقيقة.

3- استخدمه لتعزيز حوارك مع الطبيب
يمكن للذكاء الاصطناعي تجهيز المرضى قبل موعدهم الطبي، عبر اقتراح أسئلة دقيقة أو طلب فحوصات محددة، خصوصاً للقلقين. كما يساعد في تقييم الحاجة لزيارة عاجلة للطبيب.

4- التزم بالمصادر الموثوقة
ينصح الخبراء بطلب التزام ChatGPT بمصادر موثوقة مثل موقع NHS، الصفحات الحكومية، أو قواعد بيانات علمية مثل PubMed، ويمكن سؤال الروبوت عن مصدر المعلومات بعد الحصول على الإجابة.

متى تتطلب الحالة تدخلاً بشرياً فورياً؟
الإرهاق الشديد
فقدان الوزن غير المبرر
النزيف غير المفسّر
الألم المستمر
اضطرابات ضربات القلب
القيء المتواصل
تغيّرات في حركة الأمعاء
الحمى الطويلة الأمد
وتشير غرايسون إلى أن الصيادلة متاحون بسهولة ويمكنهم توجيه المرضى والحد من الأخطاء الناتجة عن التشخيص الذاتي عبر الإنترنت.