سرايا - رهام الخزاعلة - اشتكى عدد من المراجعين في مركز صحي الحي الجنوبي بمحافظة المفرق من تأخر الطبيب المسؤول عن استقبال المرضى في بعض الايام إضافة إلى وجود أزمة داخل المركز وعدم وجود نظام واضح في الدور، ما تسبب بضغط على المراجعين وتعطيل سير العمل.
وفي رد على الشكوى قال مدير صحة المفرق الدكتور فيصل مكاحلة في تصريح لـ”سرايا”، إنه تم التأكيد على كوادر المراكز الصحية بضرورة الالتزام بالدوام الرسمي منذ اللحظة الأولى لبدئه.
وأضاف المكاحلة أنه قام صباح اليوم، عند الساعة الثامنة بإيفاد المساعدة الفنية ومسؤول الرقابة ورئيس قسم الأسنان إلى مركز صحي الحي الجنوبي، حيث تبيّن أن الكادر الطبي والإداري على رأس عمله، مشيرًا إلى أنه تم نقل الشكوى إلى رئيس المركز للتأكد من معالجتها بشكل مباشر.
وأكد أن الكوادر ملتزمة بالدوام الرسمي، لافتًا في الوقت ذاته إلى وجود فريق متابعة وإشراف سيقوم بزيارات مفاجئة خلال الأيام المقبلة للوقوف على سير العمل وضمان جودة الخدمة الصحية المقدمة للمراجعين.
وأشار مدير صحة المفرق إلى أن هناك جولات تفتيشية منتظمة على المراكز الصحية في بداية الدوام الرسمي ونهايته، بما يضمن تعزيز الرقابة وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وتشير "سرايا" إلى انها تحفظ حق الرد لكل من ورد اسمه في الخبر أعلاه أو اشير اليه.
الرجاء الانتظار ...
التعليقات