سرايا - استقبلت "سرايا" شكوى من قبل أحد المواطنين من سكان مدينة الزرقاء- حي نصار، تتعلق بالذمم التي ترتبت على فتورة المياه الخاصة به، حيث ذكر المواطن في الشكوى التي قدمها، أنه يقوم بتسديد الذمم المترتبة عليه لشركة المياه بشكل دوري، وبانتظام.
ويكمل المواطن، بأنه قبل عام ونصف تمَّ تغيير عداد المياه الخاص به من قبل شركة المياه ،وأنه استلم رسالة تعلمه بأنه قيمة فاتورة المياه المترتبة عليه تبلغ 24 دينار، ليتفاجأ بعد يومين بقدوم الجابي إلى منزله، ليتم إبلاغه بأن الذمم المترتبة عليه من فاتورة المياه بلغت 609 دنانير، وأن عليه المراجعة لأن القراءة وحسب ما ذكر الجابي خاطئة.
ويذكر المواطن في شكواه بأنه قام بمراجعة المياه عدة مرات خلال العام دون فائدة بالرغم من تقديمه اعتراضًا بالمبلغ المترتب عليه، ليكون الرد أن عليه الانتظار ريثما تجتمع اللجنة، حيث أًعلم بأن السبب في هذه الذمم المترتبة عليه؛ لأن عداد الماء القديم الذي تم استبداله له كان معطلًا منذ عام 2012، وبالتالي تم تقدير القيمة المالية بناءًا على ذلك.
واجابهم المواطن بأنه من غير الممكن أن يترتب عليه هذا المبلغ من المال؛ كونه يقوم بسداد الفواتير المالية المترتبة عليه بشكل رسمي يمكن إثباته، إلا أن الرد الذي حصل عليه المواطن كان غير متوقع وهو، بأنه طالما العداد معطل، فأنه سيتم معالجة الأمر من خلال اتباع تعليمات وزارة المياه، القائلة بتقدير آخر 8 دورات في عام 2023.
وبخصوص التعليمات التي طُبقت على المواطن، والتي على أساسها يًبنى المبلغ المترتب عليه في الأعوام السابقة، تطلب الأمر ذلك جعل المواطن يقوم بمراجعة مديرمياه الزرقاء، الذي أعلمه بأنه لايمكن مخالفة التعليمات الخاصة بذلك.
ويذكر المواطن أن الذمم المالية المترتبة عليه لاتزال بزدياد، حيث بلغت 900 دينار أردني، والتي لا يستطيع دفعها كونها غير صحيحة.
ونهايةً تضع "سرايا" هذه الشكوى أمام وزير المياه والري، ومديرمياه الزرقاء لمتابعتها، والنظر فيها.
الرجاء الانتظار ...
التعليقات