سرايا -نظم مركز التطوير الأكاديمي في جامعة البترا سلسلة من الدورات وورش العمل النوعية للنهوض بأداء الهيئتين الأكاديمية والإدارية، حيث عقدت دورة متخصصة في استخدام نظام إدارة التعلم ((Moodleوذلك بهدف تطبيق نظام التعلم المدمج في الجامعة لتسهيل سير العملية التعليمية والتعلمية للمدرسين والطلاب، كما عقدت دورة متخصصة لتحديث مهارات أعضاء الهيئة التدريسية فيما يتعلق باستخدام برامج Microsoft Office 2013.
كذلك عقد المركز دورات في خدمة العملاء للموظفين الإداريين في الجامعة والتي هدفت إلى تعلم المشاركين مفاهيم وأساليب متطورة في منهجية خدمة الطلاب وزبائن الجامعة وتطوير القدرة على التعامل مع نوعيات مختلفة من الزبائن ومساعدة المشاركين في حل مشاكل وملاحظات الزبائن.
كما نظم المركز دورة توعية بمعايير الجودة في الجامعة وذلك لتعريف المشاركين بأنظمة الجودة المتبعة في الجامعة ومتطلباتها وفوائدها وأدوار العاملين الجدد في الجامعة تجاهها، كما هدفت الدورة الى تعريف المشاركين بالأنظمة والتعليمات الخاصة بالعملية الأكاديمية وذلك ضبط الجودة الأكاديمية وفق معايير الاعتماد العالمية والمحلية
شارك المقال:
الرجاء الانتظار ...