الأردن .. هل بيانات المواطنين على تطبيق «سند» محمية مع إدخال الذكاء الاصطناعي .. سميرات يجيب

سرايا - قال وزير الاقتصاد الرقمي والريادة سامي سميرات، السبت، إن الحكومة ملتزمة برقمنة 100% من الخدمات الحكومية القابلة للأتمتة، والبالغ عددها نحو 2400 خدمة، مع نهاية العام الحالي، مشيرا إلى أن نسبة الخدمات التي جرت رقمنتها بلغت نحو 90%.

وأضاف سميرات، على هامش ملتقى مستقبل الإعلام والاتصال، أن الحكومة ستطلق تطبيق "سند الأعمال" في تشرين الثاني المقبل، فيما ستوظف تقنيات الذكاء الاصطناعي في تطبيق "سند" العام المقبل.

وأوضح أن التطبيق سيشهد استخدام الذكاء الاصطناعي التنفيذي، بما يتيح للمواطن طلب الخدمة وتولي وكيل الذكاء الاصطناعي تنفيذها.

3.32 مليون هوية رقمية مفعلة

وقال سميرات، إن عدد الهويات الرقمية المفعلة عبر تطبيق "سند" بلغ نحو 3.32 مليون هوية، مشيرا إلى أن التطبيق يُحدّث بصورة دورية، مع إضافة خدمات جديدة، من بينها الإبلاغ عن المخالفات والخدمات المتعلقة بدفع رسوم الطرق المدفوعة.

وأكد أن الحكومة تواصل العمل على تحسين الخدمات الحكومية وتطويرها بما ينعكس على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين ورضاهم.

حماية البيانات داخل الأردن

وشدد سميرات على أن أمن الخدمات الحكومية وحماية البيانات يمثلان أولوية، موضحا أن حماية البيانات تتم بالتعاون مع المركز الوطني للأمن السيبراني، وأن البيانات تبقى داخل الأردن ولا تخرج إلى خارجه.

وأشار إلى أن الحكومة تسعى إلى استقطاب استثمارات في مراكز خدمات البيانات، بما يدعم تطوير البنية التحتية الرقمية في المملكة.

سميرات: الذكاء الاصطناعي على تطبيق "سند" سيكون متاحا العام المقبل

وتواصل الحكومة تنفيذ خطط التحول الرقمي بهدف أتمتة الخدمات الحكومية وتسهيل حصول المواطنين عليها إلكترونيا، ضمن رحلة رقمية متكاملة تقلل الحاجة إلى مراجعة المؤسسات الرسمية.

وتشمل الجهود إعادة هندسة الإجراءات وتعديل التشريعات اللازمة لإتاحة إنجاز المعاملات رقميا بالكامل، إذ أُجري تعديل على 6 قوانين لهذه الغاية، فيما تُوقّع قرارات مجلس الوزراء رقميا.

ويشكل تطبيق "سند" أحد المحاور الرئيسية للتحول الرقمي، مع التوسع في الخدمات المتاحة عبره وزيادة تفعيل الهوية الرقمية، إلى جانب خطط لإدماج تقنيات الذكاء الاصطناعي في التطبيق خلال العام المقبل، وتطوير خدمات استباقية للمواطنين.

كما تعمل وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة على إنشاء مصنع للذكاء الاصطناعي لتوسيع استخدام هذه التقنيات في تطوير الخدمات الحكومية.