سرايا - تُعد سماعات "AirPods" من أكثر السماعات اللاسلكية انتشارًا بين مستخدمي أجهزة "أبل"، بفضل سهولة الاتصال وجودة الصوت والتكامل السلس مع هواتف "آيفون" وأجهزة الشركة الأخرى.
لكن هذه التجربة لا تخلو أحيانًا من مشكلات تقنية قد تؤثر في الشحن أو الاتصال أو جودة المكالمات، وتتنوع الأسباب بين تراكم الأوساخ ومشكلات الإعدادات أو الأعطال التي قد تحتاج في النهاية إلى تدخل فني.
الشحن
ومن أكثر المشكلات شيوعاً عدم شحن السماعات أو علبة الشحن بالشكل المطلوب، وقد يكون السبب بسيطاً مثل تراكم الغبار أو بقايا العرق والأوساخ على نقاط التلامس داخل العلبة أو في منفذ الشحن.
في هذه الحالة يوصى بتنظيف العلبة والسماعات بلطف باستخدام أدوات مناسبة، مع التحقق من جفاف السماعات تماماً قبل إعادتها إلى العلبة، كما قد يكون الخلل ناتجاً عن تلف كابل الشحن أو محول الطاقة، ما يجعل تجربة كابل أو مصدر طاقة آخر خطوة منطقية قبل التفكير في الصيانة.
الاتصال بالهاتف
وقد يواجه المستخدم أحياناً مشكلة في ربط السماعات بهاتف "آيفون" رغم وجود شحن كافٍ وتشغيل "البلوتوث". وفي هذه الحالة، يمكن أن يساعد تحديث نظام الهاتف وإعادة تشغيل كل من الهاتف والسماعات على استعادة الاتصال.
كما قد يؤدي اتصال السماعات سابقاً بأجهزة أخرى مثل الكمبيوتر أو التلفزيون الذكي إلى حدوث تداخل في عملية الاقتران، لذا يمكن فصل السماعات من الأجهزة الأخرى وإعادة وضعها في وضع الاقتران، ثم محاولة ربطها بالهاتف من جديد.
الانقطاع المفاجئ
ويُعد انقطاع اتصال "AirPods" بشكل متكرر أثناء الاستماع أو المكالمات من المشكلات المزعجة أيضاً، وتشير بعض الحلول إلى تجربة وقف ميزة الاكتشاف التلقائي للأذن، التي تتولى تشغيل المحتوى ووقفه بحسب ارتداء السماعة.
وإذا لم تنجح هذه الخطوة، يمكن تجربة تعديل إعدادات أخرى مثل الصوت المكاني ومستوى الصوت المخصص والميكروفون، أما في الحالات المستمرة، فقد تكون إعادة ضبط السماعات وإقرانها بالهاتف من البداية الحل الأكثر فاعلية.
تعطل سماعة واحدة
وقد يتفاجأ المستخدم بتوقف إحدى السماعتين عن العمل فيما تستمر الأخرى بشكل طبيعي، وهنا يُنصح أولاً بتنظيف السماعة وعلبة الشحن والتحقق من أن السماعتين تشحنان فعلياً، وإذا استمرت المشكلة بعد الشحن الكامل وإعادة الاتصال، يمكن إجراء إعادة ضبط للمصنع.
أما فشل جميع المحاولات، فقد يشير إلى وجود عطل يحتاج إلى فحص متخصص أو إصلاح أو استبدال السماعة المتضررة.
الصوت المكتوم
قد يشكو الطرف الآخر أحياناً من أن صوت مستخدم "AirPods" يبدو مكتوماً، ويمكن معالجة المشكلة عبر اختبار الميكروفون في السماعة اليسرى ثم اليمنى وتحديد الجهة التي تقدم جودة أفضل. كما قد يساعد تغيير وضع الميكروفون أثناء المكالمة وتنظيف فتحته من الغبار المتراكم.
وتؤكد هذه المشكلات أن كثيراً من أعطال "AirPods" لا تعني بالضرورة وجود تلف دائم، إذ يمكن حل عدد كبير منها عبر التنظيف الصحيح أو تعديل الإعدادات أو إعادة ضبط السماعات قبل اللجوء إلى مركز الصيانة.
الرجاء الانتظار ...
التعليقات