سرايا - وصلت إلى سرايا، اليوم الأربعاء، شكوى من عدد من سائقي تطبيقات النقل الذكية، أفادوا فيها بأن إحدى الشركات العاملة في القطاع تتقاضى 20 دينارًا إضافية عند إجراء "التحرير" على تطبيقها، إلى جانب الرسوم المحددة من قبل هيئة تنظيم قطاع النقل البري، والتي تبلغ 20 دينارًا.
وبحسب الشكوى، فإن الشركة تطلب من السائقين، عند مراجعة مقرها لإجراء "التحرير" على التطبيق، دفع مبلغ إضافي قدره 20 دينارًا فوق الرسوم الأساسية لتصبح قيمة التحرير (40 دينار). وعند استفسارهم عن سبب استيفاء هذا المبلغ، يفيد موظفو الشركة -وفقًا للشكوى- بأنه يمثل رسومًا للتطبيق وشحن رصيد بقيمة 5 دنانير.
وأشار مقدمو الشكوى إلى أن غالبية السائقين الذين أجروا "التحرير" على التطبيق كانوا يستخدمونه منذ سنوات، وقاموا سابقًا بدفع رسوم التسجيل عند انضمامهم إلى الشركة، الأمر الذي دفعهم إلى التساؤل عن مبررات استيفاء هذه الرسوم مرة أخرى.
كما قال عدد من السائقين لـسرايا إن الشركة، وبعد حصولها على التراخيص القانونية، بدأت -بحسب وصفهم- بفرض إجراءات وتعليمات جديدة، من بينها رفع قيمة بعض الرسوم والتعديل على نسبة العمولة المقتطعة، إلى جانب إجراءات أخرى اعتبروها مجحفة بحقهم، مثل تمييز كباتن عن غيرهم بالرحلات ونسبة العمولة المقتطعة منهم.
وتضع سرايا هذه الشكوى أمام هيئة تنظيم قطاع النقل البري، لبيان مدى توافق الرسوم المشار إليها مع الأنظمة والتعليمات النافذة، وتوضيح ما إذا كانت هذه الممارسات مسموحًا بها بموجب التشريعات المعمول بها، مع التأكيد على استعدادها لنشر رد الشركة أو الهيئة حال وروده.
الرجاء الانتظار ...
التعليقات