السعودية .. تفعيل غرفة عمليات لخدمة المعتمرين

سرايا - أعلنت وزارة الحج والعمرة السعودية عن تفعيل غرفة عمليات متخصصة بالتعاون مع هيئة الطيران المدني لتذليل العقبات وتقديم الخدمات اللازمة للحجاج.

وتأتي هذه الخطوة لضمان راحة وسلامة ضيوف الرحمن، وتمكينهم من أداء شعائرهم بمنأى عن أي تعقيدات لوجستية أو إدارية.


جاء الإعلان خلال افتتاح "منتدى العمرة والزيارة" في المدينة المنورة، تحت شعار "تاريخ يروى في كل محطة"، حيث جرى التأكيد على جاهزية القطاع للتعامل مع أي متغيرات طارئة في ظل الظروف الإقليمية الراهنة.

وكشفت البيانات الرسمية عن وصول عدد المعتمرين القادمين من الخارج هذا العام إلى 18 مليون معتمر، بمعدل نمو يتجاوز 214% مقارنة بعامي 2022 و2025، في ظل الدعم المستمر الذي يحظى به قطاع العمرة من قبل القيادة السعودية.

وفي جانب جودة الخدمات، أشارت الإحصاءات إلى ارتفاع معدل رضا المعتمرين إلى 94% خلال عام 2025، كما تضاعفت الطاقة الاستيعابية لزيارة الروضة الشريفة، حيث استقبلت أكثر من 15.6 مليون زائر خلال العام الماضي.

يذكر أن المملكة طورت 87 موقعا ووجهة تاريخية وثقافية ضمن جهودها لتنويع تجربة الزوار وتعزيز البنية التحتية لقطاع السياحة الدينية.