"بين ضاحية الرشيد ونفق الصحافة" .. شكاوى متصاعدة من خط 41 التابع الباص السريع

سرايا - يشهد خط رقم 41 التابع لمشروع الباص السريع BRT، والواصل بين ضاحية الرشيد ونفق الصحافة، أزمة تشغيلية مستمرة باتت أكثر وضوحاً خلال الأسابيع الأخيرة، وسط شكاوى متزايدة من المواطنين بشأن تأخيرات كبيرة وأعطال متكررة، ما جعل كثيرين يعيدون التفكير في الاعتماد على هذا الخط كوسيلة نقل رئيسية داخل العاصمة عمّان.

يؤكد سكان يقطنون في منطقة ضاحية الرشيد لسرايا، الأحد أن أداء خط 41 تراجع بشكل ملحوظ خلال الأشهر الماضية، إذ تسجَّل تأخيرات يومية في أوقات الذروة، بالتزامن مع أعطال متكررة تتراوح بين ثلاث إلى أربع مرات أسبوعياً، الأمر الذي يؤدي في كل مرة إلى توقف الخدمة وإرباك حركة الركاب بشكل واسع.

ويشير الأهالي إلى أن المشكلة لم تعد “ظرفية” أو مرتبطة بضغط موسمي، بل تحوّلت إلى حالة دائمة تؤثر مباشرة على التزاماتهم المهنية والجامعية واليومية، وسط اعتماد شريحة كبيرة منهم على هذا الخط باعتباره الخيار الأكثر فاعلية في المنطقة.

ويصف الركاب لسرايا، المشهد اليومي على الخط بأنه “أزمة متكررة”، حيث تصل الحافلات إلى محطات ضاحية الرشيد وهي مكتظة بالكامل، ما يجبر العشرات على الانتظار لحافلة أخرى غالباً ما تتأخر. ويتضاعف هذا الإرباك عند محطة نفق الصحافة خلال ساعات الصباح، حيث يتكدّس الركاب مع عدم انتظام وصول الحافلات، ما يخلق حالة من الفوضى ويصعّب إدارة تدفق المستخدمين.

وأبدى عدد من المواطنين استياءهم مما وصفوه بـ“غياب الحلول الجذرية”، مؤكدين أنهم باتوا يفقدون ثقتهم تدريجياً بالخدمة. ويشير البعض إلى أن التأخير المتكرر تسبب لهم بمشكلات في أعمالهم نتيجة عدم القدرة على الالتزام بالمواعيد، في حين توقف آخرون عن استخدام الخط بشكل يومي نتيجة عدم استقرار الخدمة.

يرى الأهالي أن تفاقم المشكلة يعود إلى نقص عدد الحافلات مقارنة بكثافة الركاب، إضافة إلى ضعف الصيانة الدورية التي تؤدي إلى أعطال متكررة، وغياب خطة تشغيلية واضحة للتعامل مع أوقات الذروة. ويشير ركاب آخرون إلى عدم وجود حافلات بديلة جاهزة، ما يجعل أي عطل بسيط سبباً في توقف كامل للخدمة.

ويطالب سكان ضاحية الرشيد الجهات المعنية بضرورة التدخل العاجل عبر زيادة عدد الحافلات، وتعزيز الصيانة، وتوفير بدائل فورية عند الأعطال، إلى جانب مراقبة تشغيل الخط بشكل ميداني ومنتظم لضمان التزام المواعيد، وإعلان خطة شفافة لتحسين الخدمة وفق جدول زمني واضح.

ويحذر مختصون من أن استمرار هذه الأزمة قد يدفع المواطنين إلى العودة لاستخدام المركبات الخاصة، الأمر الذي يعاكس أهداف مشروع الباص السريع الذي صُمّم لتقليل الازدحامات وتحسين جودة النقل الجماعي. ويرى الأهالي أن حلّ مشكلة خط 41 ضرورة ملحّة للحفاظ على ثقة الجمهور بالمشروع.

بدورها، سرايا تحتفظ بحق الجهات الرسمية المسؤولة عن تشغيل وإدارة مشروع الباص السريع في الرد على ما ورد من شكاوى وملاحظات في هذا الخبر.