سرايا - محمد النواطير - وصلت إلى "سرايا" شكاوى من مواطنين أفادوا بدفع 7 دنانير بدل إعادة التيار الكهربائي، في حين أن المبلغ كان محدداً سابقاً بـ3 دنانير فقط، معربين عن استهجانهم من هذا الرفع المفاجئ، والذي جرى تداوله بشكل واسع على منصات التواصل الاجتماعي.
من جهتها، نفت الناطق الإعلامي باسم هيئة تنظيم قطاع الطاقة والمعادن، تحرير القاق، صحة ما تم تداوله، مؤكدة أنه لم يجر أي تعديل على الرسوم المستحقة لإعادة التيار الكهربائي بعد قطعه بسبب تراكم فاتورتين متتاليتين أو تجاوز المبلغ 75 ديناراً، وأن قيمة الرسوم ما تزال 3 دنانير فقط.
وأوضحت القاق أن الرسوم قد ترتفع ديناراً واحداً فقط في حال تكرر عدم التزام المشترك بشكل متتالي، لتصبح 4 دنانير في المرة الثانية، و5 في الثالثة، وهكذا، مؤكدة أن هذه الزيادة لا تطبق على المشترك الذي يتأخر بشكل متقطع عن السداد، حيث تعود الرسوم إلى 3 دنانير عند إعادة التيار.
وأضافت أن العدادات الذكية باتت تغطي نحو 87% من المملكة، ما يجعل عملية الفصل والوصل تتم عن بُعد، لافتة إلى أن عملية إعادة الوصل تترتب عليها كلف مرتفعة تشمل الانظمة والتقنيات والافراد العاملين على إدامة عمل هذه المنظومة والتي انعكست على سرعة اعادة الوصل.
كما شددت على أن الهيئة أصدرت تعليمات واضحة لشركات الكهرباء بعدم قطع التيار عن المواطنين خلال الظروف الجوية الأخيرة وارتفاع درجات الحرارة، مؤكدة أنه جرى إعادة الخدمة لمن انقطع عنهم التيار لأسباب تقنية دون أي رسوم إضافية.
الرجاء الانتظار ...
التعليقات