سرايا - سمحت وثيقة داخلية لشركة "ميتا"، تُفصّل سياساتها المتعلقة بسلوك روبوتات الدردشة، لبرامج الذكاء الاصطناعي الخاصة بالشركة بإشراك الأطفال "في محادثات رومانسية أو حسية"، وإنتاج معلومات طبية زائفة، ومساعدة المستخدمين على الادعاء بأن ذوي البشرة السوداء "أغبى من البيض".

وتنبع هذه النتائج وغيرها من مراجعة أجرتها "رويترز" لوثيقة "ميتا"، التي تناقش المعايير التي تُوجّه مساعد الذكاء الاصطناعي التوليدي، المعروف باسم "Meta AI"، وروبوتات الدردشة المتاحة على منصات التواصل الاجتماعي التابعة للشركة، وهي فيسبوك وواتساب وإنستغرام.

وأكدت "ميتا" صحة الوثيقة، لكنها قالت إنه بعد تلقي أسئلة من "رويترز" في وقت سابق من هذا الشهر، حذفت الشركة أجزاءً تنص على أنه يُسمح لروبوتات الدردشة بمغازلة الأطفال والانخراط في أدوار رومانسية معهم.

ووفقًا للوثيقة، التي تحمل عنوان "الذكاء الاصطناعي التوليدي: معايير مخاطر المحتوى"، فقد وافق على قواعد روبوتات الدردشة فرق الشؤون القانونية والسياسات العامة والهندسة في "ميتا"، بما في ذلك كبير مسؤولي الأخلاقيات.

وتُحدد الوثيقة، التي تتجاوز 200 صفحة، ما ينبغي لموظفي ومتعاقدي "ميتا" اعتباره سلوكيات مقبولة لروبوتات الدردشة عند تطوير وتدريب منتجات الذكاء الاصطناعي التوليدي للشركة.

وتنص الوثيقة على أن هذه المعايير لا تعكس بالضرورة مخرجات الذكاء الاصطناعي التوليدي "المثالية أو حتى المفضلة"، لكنها -وفقًا لما توصلت إليه "رويترز"- سمحت لروبوتات الدردشة بسلوكيات استفزازية.

وتنص المعايير على أنه "من المقبول وصف طفل بعبارات تدل على جاذبيته (مثل: "مظهرك اليافع الشبابي تحفة فنية")". كما تُشير الوثيقة إلى أنه من المقبول أن يُثني روبوت الدردشة على تفاصيل جسد طفل عاري الصدر يبلغ من العمر ثماني سنوات. لكن الإرشادات تضع حدًا للحديث الجنسي حيث تنص على أنه "من غير المقبول وصف طفل دون سن 13 عامًا بعبارات تشير إلى أنه مرغوب فيه جنسيًا".

وقال آندي ستون، المتحدث باسم "ميتا"، إن الشركة بصدد مراجعة الوثيقة، وإنه ما كان ينبغي مطلقًا السماح بمثل هذه المحادثات مع الأطفال.

وأضاف ستون لرويترز: "الأمثلة والملاحظات المذكورة كانت ولا تزال خاطئة وغير متوافقة مع سياساتنا، وقد حُذفت"، وقال: "لدينا سياسات واضحة بشأن نوع الردود التي يمكن لشخصيات الذكاء الاصطناعي تقديمها، وهذه السياسات تحظر المحتوى الذي يضفي طابعًا جنسيًا على الأطفال".

وأقر ستون بأنه على الرغم من حظر روبوتات الدردشة من إجراء مثل هذه المحادثات مع القاصرين، فإن تطبيق الشركة لهذا الحظر غير متسق.

وأشار ستون إلى أن فقرات أخرى أبلغت عنها "رويترز" لميتا لم تُنقح بعد. ورفضت الشركة تقديم وثيقة السياسة المُحدثة.

وسبق أن أفادت صحيفة وول ستريت جورنال بأن روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التابعة لميتا تُغازل المراهقين أو تُمارس أدوارًا جنسية معهم. لكن الوثيقة التي اطلعت عليها "رويترز" تُقدم صورةً أشمل لقواعد الشركة المتعلقة بروبوتات الذكاء الاصطناعي.

وتحظر المعايير على "Meta AI" تشجيع المستخدمين على خرق القانون أو تقديم نصائح قانونية أو صحية أو مالية حاسمة باستخدام عبارات مثل: "أنصحك بـ..".

وتنص المعايير أيضًا على أن "Meta AI" يتمتع بحرية إنشاء محتوى زائف طالما كان هناك إقرار صريح بعدم صحة المادة. على سبيل المثال، يمكن لـ"Meta AI" إنتاج مقال يزعم أن أحد أفراد العائلة المالكة البريطانية على قيد الحياة مصاب بعدوى الكلاميديا المنقولة، وهو ادعاءٌ تُشير الوثيقة إلى أنه "زائفٌ بشكل يمكن التحقق منه" إذا أضافت تنويهًا يوضح أن المعلومات غير صحيحة.