سرايا - المفرق - رهام الخزاعلة- ما يزال أحد سكان الحي الشرقي في منطقة عين بني حسن بمحافظة المفرق، يطالب منذ أكثر من أربع سنوات بتزفيت شارع لا يتجاوز طوله 300 متر داخل حدود البلدية، دون أن يتلقى أي استجابة حقيقية، رغم التزامه بدفع جميع الرسوم والمستحقات المترتبة عليه للبلدية.

المواطن، الذي فضل عدم ذكر اسمه، قال لـ”سرايا” إن الشارع يخدم منزله ، وتزداد معاناته خلال فصل الشتاء، حيث تتحول الطريق إلى مستنقع طيني يعوق حركة المركبات والمشاة، مؤكدًا أنه تقدم بعدة شكاوى وطلبات رسمية وتم وعده أكثر من مرة بتنفيذ التزفيت “قريبًا” دون أي تنفيذ على أرض الواقع.

“سرايا” تواصلت مع رئيس بلدية رحاب، أكرم الحراحشة الذي أوضح أن المواطن لم يراجع البلدية شخصيًا، مضيفًا: “خليه يراجعني وأنا بحط الشارع ضمن الأولويات”.

إلا أن المواطن قام راجع قسم العطاءات في البلدية، وتلقى ردًا مفاده أنه “لا يوجد عطاءات حالية” لتزفيت الشوارع في تلك المنطقة ليبقى على امل تزفيته بعد سنوات عديدة ومناشدات .

ويعكس هذا التباين في الردود حالة من غياب التنسيق والتواصل الداخلي داخل البلدية، فضلًا عن ضعف المتابعة وتوثيق الطلبات، مما يدفع بالمواطنين للدوران في حلقة مفرغة من الوعود والتصريحات غير الواضحة.

ويطرح هذا الملف تساؤلات واسعة حول آلية توزيع الخدمات في بلديات الأطراف، ودور البلديات في متابعة شكاوى المواطنين، خاصةً في ظل غياب منصة رقمية واضحة لتتبع الطلبات والمطالبات.

ويتساءل مواطنون إلى متى سينتظرون لملاحقة حقّهم من دائرة لأخرى دون الحصول على معلومة دقيقة أو وعد صادق في البلديات.

• إقرأ أيضاً : بالصور .. المنطقة العسكرية الشرقية تحبط محاولة تهريب مواد مخدرة باستخدام بالونات موجهة
• إقرأ أيضاً : أمانة عمان تعلن إغلاق حدائق الحسين في هذا التاريخ .. تفاصيل
• إقرأ أيضاً : نائب رئيس جمعية الفنادق: 100% نسبة إلغاء الحجوزات في بعض فنادق البترا