سرايا - شهدت خدمة الدفع الفوري “كليك” في الأردن، خلال الساعات الماضية، خللًا فنّيًا أربك المستخدمين وأعاق تنفيذ العمليات المالية بشكل طبيعي، وفق ما أفاد به عدد من المواطنين.

وبيّن مستخدمون أنهم واجهوا صعوبة في إتمام عمليات الدفع، نتيجة تأخر وصول رمز التحقق الأمني (OTP)، والذي يُعد خطوة أساسية لإتمام العملية، حيث تنتهي المهلة الزمنية المحددة قبل استلام الرمز، ما يؤدي إلى فشل العملية بالكامل.

وأشاروا إلى أن الخلل تكرر في أكثر من محاولة، ما تسبب بحالة من الإرباك، خاصة لدى المستخدمين الذين يعتمدون على الخدمة في إنجاز معاملاتهم اليومية بشكل سريع وآمن.

وقال آخرون انه وعند دخولهم إلى الخدمة طلب منهم الموافقة على شروط واحكام جديدة، مع الاشارة إلى امكانية فرض عمولة على بعض التحويلات، وبعد الموافقة يطلب من المستخدم وضع اسم مستعار او رقم هاتف مع التأكيد على الحساب الذي سيتم اعتماده لستقبال وارسال المبالغ، وبعد هذه الخطوات تصدر رسالة مفادها بان المستخدم مسجل مسبقًا بالفعل في هذه الخدمة، لتعود الاجراءات من جديد.

ولم تصدر حتى الآن أي توضيحات رسمية بشأن أسباب العطل أو موعد عودة الخدمة إلى وضعها الطبيعي، في وقت طالب فيه مستخدمون بضرورة معالجة الخلل بشكل عاجل لضمان استمرارية الخدمة دون انقطاع.

• إقرأ أيضاً : اتحاد كرة القدم يعلن أسماء حكام الجولة 24 من دوري المحترفين
• إقرأ أيضاً : العيسوي يلتقي وفداً شبابياً من جمعية الملتقى الوطني للتوعية والتطوير
• إقرأ أيضاً : النائب علي الخلايلة: "المواطن ليس دائمًا على حق .. وأنا كنائب لا أعمل وفق رغبات المواطنين" - فيديو