سرايا - أثارت منصة صينية كبيرة لتجارة السلع المستعملة جدلًا واسعًا بعد أن طالب أحد البائعين أمًا بتقديم مقطع فيديو وهي تضرب ابنتها، كشرط لاسترجاع مبلغ مالي دفعته عن طريق الخطأ.



القصة بدأت عندما اكتشفت لي يون، أم لفتاة تبلغ من العمر 11 عامًا، أن ابنتها أنفقت سرًا أكثر من 500 يوان (حوالي 70 دولارًا أمريكيًا) على بطاقات التداول من خلال تطبيق Qiandao، إحدى أكبر المنصات الصينية للألعاب والمقتنيات المستعملة، التي تجاوز حجم معاملاتها 10 مليارات يوان في 2025.




وعندما حاولت لي يون إلغاء عملية الشراء، اتصلت بالبائع الذي اتهمها بالتظاهر بأنها قاصر لإلغاء الطلب عمدًا، ثم أرسل لها ما وصف بـ"إشعار استرداد بسيط"، مطالبًا بفيديو مدته خمس دقائق يظهرها وهي تصفع ابنتها، وآخر مدته ثلاث دقائق لتوبيخ الطفلة بصوت واضح.



 بالإضافة إلى رسالة اعتذار مكتوبة بخط اليد موقعة ومختومة ببصمات الأصابع، على أن يقرأها كل من الأم والطفلة بصوت عالٍ.



وأبلغت لي يون فريق خدمة العملاء، لكن الموظفين أوضحوا أن المنصة لا يمكنها التدخل في معاملات البيع الشخصي، ونصحوها بالتفاوض مباشرة مع البائع.


وفي 20 أكتوبر، أصدر التطبيق بيانًا أكد فيه أن الحادث ناتج عن بيع شخصي، وأن "إشعار استرداد الأموال البسيط" ليس سياسة رسمية للمنصة.

وأثارت الواقعة موجة من الانتقادات عبر وسائل التواصل الاجتماعي، حيث وصف بعض المستخدمين طلب البائع بالصادم والمسيء، فيما اعتبر آخرون أن العقوبة مبررة بسبب مخالفة الفتاة للقواعد وإنفاقها أموال والديها سرًا.

• إقرأ أيضاً : رجل يستغل ثغرة في تطبيق توصيل طعام للحصول على 1000 وجبة مجانية
• إقرأ أيضاً : تحذير بسبب "جنون الذهب" .. قد تخسر كل شيء!
• إقرأ أيضاً : تغريم سيدة 200 دولار سكبت بقايا قهوتها في مصرف بالشارع!