سرايا - وصل سرايا رد من شركة مياه اليرموك حول خبر نشر على موقعنا، اشتكى فيه مواطنون من انقطاع المياه عن منازلهم في منطقة أيدون بمحافظة إربد.

وتاليا الرد كما جاء من شركة مياه اليرموك:

السادة وكالة أنباء سرايا الاخبارية المحترمين وبعد الإطلاع على ما تم نشره في موقعكم الكريم حول عدم وصول المياه في ايدون منطقة خلف مستشفى الراهبات ومحيط مسجد عمر بن الخطاب ومن باب حق الرد نود ان نوضح ما يلي: اولا ندعو الى استيقاء المعلومات من مصادرها قبل نشر الخبر والإتصال بالمعنيين في شركة مياه اليرموك للحصول على الرأي الاخر من منطلق عدم نكران جهود العاملين.

ثانيا: ان عدد اشتراكات المياه في ايدون حوالي ١٧ الف إشتراك وان أدوار المياه في المنطقة المشار اليها في التقرير تبدأ من يوم الجمعة وحتى يوم الثلاثاء وبشكل منتظم وفي حال وجود اي عطل فني طارئ يتم الاعلان عنه للمواطنين في وسائل الاعلام المختلفة وكل دور يضم من ١٥٠٠ الى ٢٠٠٠ إشتراك وبمعدل ساعات ضخ ٦ ساعات ومنذ شهر فان عدد الشكاوى التي وردت الى مركز التحكم بلغت حوالي ٣٠ شكوى اسبوعيا من اصل ١٧ الف مشترك وهي نسبة ممتازة مقارنة بما يماثلها من السنوات السابقة في مثل هذه الاوقات من العام اما المنطقة او المناطق التي يتحدث عنها التقرير لم يرد الى مديرية مياه لواء بني عبيد سوى اربعة شكاوى متفرقة وتم تزويدهم بالصهاريج وان فرق الصيانة وموزعين المياه والمراقبين يتابعون برنامج التوزيع والشكاوى على مدار ٢٤ ساعة وبالتالي فان كل الشكاوى تتابع ولكن اذا لم يقم المواطن بتسجيل شكوته على الرقم الموحد للشكاوى (١١٧١١٦) فكيف يتسنى لفرق المتابعة معرفة من لم تصلهم المياه.
وبالرجوع الى ارقام من اتصلوا بموقعكم الكريم تبين ان بعضهم لم يقم بتسجيل اي شكوى .
الامر الاخر وهو ان هناك مواطنين يريدون ان تصل المياه الى الخزانات على الاسطح للطابق الثاني والثالث والشركة توضح في كل صيف بان على المواطن استخدام الخزانات الارضية خلال دور المياه كما ان صاحب العقار المعني بالشكاوى لموقعكم نفى تقديم شكوى وان احد المستاجرين هو من قدم الشكوى لسرايا باسمه وفحوى الشكوى انه يريد ان تصل المياه الى الخزانات على سطح الطابق الثالث ...ومن هنا فان شركة مياه اليرموك ملتزمة بدورها وتقديم خدماتها لجميع المواطنين وملتزمة ايضا بتزويد المواطن بالصهاريج في حال لم تصلهم المياه من خلال الشبكات.

• إقرأ أيضاً : نجاحات متصاعدة لمجموعة الحوراني بكافة أذرعها .. مياه الشرب المعبأة " المها " تحوز على شهادة الجودة الاردنية
• إقرأ أيضاً : مدير تربية ماركا: التعاون مع منظمة (KNK) اليابانية يُثري العملية التعليمية
• إقرأ أيضاً : جلسه حوارية بعنوان "اثر وسائل التواصل الاجتماعي على التعليم " في تربية البترا