بقلم : أحمد عبدالباسط الرجوب

بالنظر الى ما تمر به بلادنا من ظروف مواحهة شرسة مع جائحة فيروس كورونا 19 ، وجدت لزاما علىّ شخصيا با اساهم كجندي متطوعا لوضع خبرتي في ادارة الازمات من خللال وضع خطة طواريئ دعم لوجستي يمكن ان تساهم بدعم جهود ادارة الازمة في القدر الذي يضمن راحة المواطنين وتجمعهم بحثا عن مواد تموينية ومستلزمات الحياة اليومية...

ارجو أن اضع بين أيديكم خطة لتكون مناراً وهدايةً لكل من له علاقة في تطبيقها وتنفيذها ، حيث تم وضع فرق عمل لتكون في حالة استعداد لأي طارئ وبالتنسيق مع الجهات المعنية المساندة المناوبة (القوات المسلحة – الجيش العربي، الأمن العام ، الدفاع المدني ، مديريات الأشغال ، شركة الكهرباء، وزارة الصحة) في المحافظات والألوية لتذليل كافة الصعوبات والعقبات التي قد تواجهنا وسوف تدار هذه العمليات من خلال مركز التحكم والاتصال (الدفاع المدني ، الامن العام ، وزارة المياه وشركات المياه – تتم برمجتها بالقفز الالي – انظر الرسومات ادناه ) والمجهز بأحدث وسائل وتقنيات الاتصالات وعلى مدار (24) ساعة خلال فترة الطوارئ. لان عملية التوثيق التي يصاحبها التعامل مع المعلومات والمعطيات من شأنها تفعيل محاكاة هذه المعلومات أول بأول ، وبالتالي توظيفها لمصلحة متخذ القرار (فني ، إداري)...

اولاً: مكونات الخطة
الاحداث المؤثرة على الخطة 
سيناريوهات الخطة وعددها ثلاثة (الاصفر – البرتقالي – الاحمر)
نظام توزيع الخبز والمياه / عنق الزجاجه
نظام توزيع المواد التموينية / عنق الزجاجه

ثانياً: اهداف الخطة

معالجة الشكاوى التي ترد من المواطنين بسبب نقص الغذاء والدواء
توفير امدادات كافية من المواد التموينية الاساسية وبخاصة الخبز والمياه والدواء لجميع المواطنين في كافة مناطق المملكة.
الزيادة القصوى لانتاج مادة الخبز والتزويد المائي سواء من سلطة المياه او محلات بيع المياه المعبأة
تحسين أدوار توزيع المياه واستخدام صهاريج المياه وان تكون مفحوصة ومعقمة من الجهات المعنية
متابعة وتحليل التقارير الصادرة عن مركز التحكم والمتابعة الذي اشرنا اليه لاخذ الشكاوى وتطوير الخطة على اساسها..
ان تكون هذه الخطة قيد التطوير كخطة عمل مؤسسية لادارة الازمة

ثالثاً: خطة ادارة توزيع الخبز والمياه
1.تقوم هذه الخطة على تحديد منطقة في كل حي او حارة او تجمع ويتم بناء هنجر حديدي او بناء جاهز (هيكل بريفاب او مظلة او كشك كبير) تقوم الامانة والبلديات على عملها وهذه يتم بناؤها خلال يومين وليس اكثر من ذلك .. يتم وضع ارفف بها لتكديس الخبز ومساحة كمستودع احتياطي ، يتم اختيار نقطة تجمع في كل مربع / حي / حارة وتكون نقطة ثابتة..يتم تزويده بالخبز والمياه حسب الطلب...

2.يتم التوزيع باتجاهين: (انظر الرسم بادناه شكل رقم 1)

أ‌.الخبز الاستعانة ببيانات المستهلكين المتوفرة لدى شركات الكهرباء حيث يوم قاريئي عدادات وجباة الكهرباء في كل المناطق بمساعدة موظفي الامانة والبلديات اثناء عمليات التوزيع وفي كل المناطق ويتم التوزيع بواسطة السيارات الصغيرة منعا للفوضى ..

ب‌.توزيع المياه الاستعانة ببيانات المستهلكين المتوفرة لدى سلطة المياه وشركات المياه حيث يوم قاريئي عدادات وجباة المياه في كل المناطق بمساعدة موظفي الامانة والبلديات اثناء عمليات التوزيع وفي كل المناطق ويتم التوزيع بواسطة السيارات الصغيرة منعا للفوضى.. (ممكن الاعتماد على محطات بيع المياه المعبأة بتزويد عملائها بالمياه وتحت مراقبة وزارة الصحة)



رابعا: خطة ادارة توزيع المواد التموينية (البقالة)

تقوم هذه الخطة بالاصل على قيام امانة عمان والبلديات بحصر السوبرماركتات والصيدليات في الاحياء او المربعات السكنية ومن ثم تعلن ارقام هواتف او الخلويات المتاحة على الواتس لهذه المحَال التجارية من خلال مواقع التواصل او الموقع الرسمي للامانة والبلديات والتي تمكن المواطن او المستهلك بالتواصل ،
تقوم هذه العملية على اتجاهين وكما هو موضح بالرسم ادناه:
الاتجاه الاول: ارسال المواطن / المستهلك طلباته للسوبرماركت او الصيدلية بواسطة الواتس او بواسطة الاتصال التلفوني.
الاتتجاه الثاني: بعد قيام السوبرماركت بتعبئة الطلبية بالطرد او الطرود بما يتوافق مع التعليمات الصحية ، تقوم وسيلة التوصيل التي نظمت عملها البلدية او الامانة بعلم الجهات الامنية بتوصيل الطلب ومن ثم اخذ قيمتها نقدا من المستهلك مضافا اليها دينار خدمة التوصيل بالنظر الى ان المسافة تكون قريبة ضمن المربع السكني للمنطة السوبرماركت او الصيدلية.


خامسا: تامين مياه الشرب
1.مياه البلدية / سلطة المياه
التشديد على برامج سلطة المياه والتاكد من التزام شركات المياه وادارات المياه في المحافظات ببرامج الدور المعلنة ولا باس في اعادة اعلانها للمستهلكين حتى يتدبروا امرهم في هذه المسألة.

2.المياه المعبأة :
تشديد الرقابة الصحية على هذه المحطات خوفا من استغلالهم الظرف وعدم التقيد بالنوعية والمواصفات التي فرضتها عليهم وزارة الصحة

النتيجة
عمليات الانتظام بتطبيق الخطة من خلال تامين المواد التموينية الاساسية من حيث الكمية والنوعية للمواطنين في كافة أنحاء المملكة ، والمتابعة للتاكد من ايصالها بطريقة حثيثة.
سوف يلمس المواطنين هذا التغير خلا فترة الأسبوعين القادمين (وذلك نتيجة تغيير اليات ادارة ايصال المواد للمواطنين).
سيتم اطلاع الصحافة على أية مستجدات حيال برامج التوزيع وذلك من باب الشفافية المطلقة تجاه التعامل مع هذه الازمة



اللهم إنا نحسن الظن بك ونتوكل عليك في كبير الأمر وصغيره...
اللهم ادفع عنا وعن ذرياتنا وجميع خلقك الوباء والبلاء والغلاء وسوء المنقلب، بلطفك وكرمك ورحمتك... يارب

أحمد عبد الباسط الرجوب

باحث ومخطط استراتيجي