سرايا - تقدم عدد من أهالي منطقة جبل النصر – حي عدن قرب مسجد عثمان بن عفان، شارع برهان الحمارشة بشكوى إلى وكالة سرايا الإخبارية بخصوص انقطاع المياه عن الحي منذ أكثر من أسبوع، رغم التزامهم بدفع فواتير الخدمة.

وقال الأهالي ، لـ"سرايا" إن الحي يضم ما يزيد على 500 شقة سكنية، أي نحو 500 عائلة، جميعها محرومة من المياه منذ الدور المقرر للتزويد المائي يوم الأحد وحتى مساء الثلاثاء الماضي، دون أن يتم إيصالها.

وأوضح المشتكون أنهم قدموا عشرات الشكاوى عبر الخط الموحد لشركة المياه (117116)، كما تم تسجيل شكاوى رسمية بأرقام (201786)، (203833)، (206498)، إلا أن الردود اقتصرت – وفق قولهم – على وعود متكررة ببدء الضخ، دون أن يلمسوا حلولًا فعلية.

وأضاف الأهالي أن بعضهم اضطر للاستعانة بصهاريج مياه (تنكات) بأسعار مرتفعة، بينما تعاني عائلات أخرى من أوضاع صعبة لعدم قدرتها على شراء المياه، مؤكدين أن "الانقطاع أثر بشكل خاص على الأسر التي لديها مرضى يحتاجون إلى رعاية خاصة".

وطالب سكان الحي الجهات المعنية وشركة "مياهنا" بالتحرك العاجل لمعالجة المشكلة وضمان عدالة التوزيع، مشيرين إلى أن معظم الأحياء المجاورة تصله المياه بشكل طبيعي.