سرايا - أعلنت هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية في السعودية عن مؤشرات أداء شبكات الاتصالات خلال موسم حج 1446هـ، كاشفة عن تحقيق مستويات خدمة متميزة تعكس تطور البنية التحتية الرقمية وتكامل الجهود بين الجهات المعنية بخدمة ضيوف الرحمن.

وبحسب تقرير الهيئة للفترة من 1 إلى 11 ذي الحجة، تجاوز عدد المكالمات الصوتية في مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة 181.2 مليون مكالمة محلية ودولية. كما ارتفعت سرعة الإنترنت المتنقل إلى 297 ميجابت/ثانية، بزيادة بلغت 32% مقارنة بالموسم الماضي، في حين بلغ متوسط استهلاك الفرد اليومي من البيانات 1259 ميجابايت، متجاوزًا بثلاثة أضعاف تقريبًا المعدل العالمي البالغ 2.9 جيجابايت.

وأكدت الهيئة أن هذه الإنجازات تحققت بفضل الدعم الذي تقدمه القيادة السعودية، والتنسيق المشترك بين القطاعات الحكومية والخاصة، ما أتاح تقديم خدمات اتصالات موثوقة وعالية الجودة للحجاج. وساهمت التقنيات الحديثة، خصوصًا أدوات

الذكاء الاصطناعي، في تحسين إدارة الحشود وتعزيز سلامة ضيوف الرحمن، إضافة إلى تسهيل أداء مناسكهم.

كما أشارت الهيئة إلى تسخير إمكاناتها كافة لتقديم خدمات اتصالات وتقنية معلومات عالية المستوى، بالتعاون مع مقدمي الخدمة، والشراكة مع جهات مثل شركة أرامكو الرقمية، والهيئة العليا للأمن الصناعي، والهيئة السعودية للمياه، والخطوط الحديدية السعودية، ما أثمر عن تجربة رقمية متقدمة في إدارة الحشود وخدمة الحجاج.