سرايا - في خطوة تُعد الأولى من نوعها على منصة «ثريدز»، بدأت شركة «ميتا» في اختبار ميزة جديدة تمنح المستخدمين رؤية أوضح حول أسباب حظر محتواهم أو تقييد حساباتهم.


الميزة الجديدة التي تحمل اسم "حالة الحساب" (Account Status) تهدف إلى رفع مستوى الشفافية، وتوفير تفسير واضح لأي إجراء تتخذه المنصة ضد المستخدمين الذين يخالفون سياساتها.

ووفقًا لتقرير نشره موقع The Verge المتخصص في أخبار التكنولوجيا، فإن هذه الإضافة تماثل ما هو مطبق بالفعل على منصتي "فيسبوك" و"إنستغرام"، وهما أيضًا تحت مظلة "ميتا".


لكنها المرة الأولى التي يتم فيها تقديم هذا النوع من التوضيح على تطبيق "ثريدز"، الذي ما زال في مراحل التطوير والتوسع.

الميزة الجديدة ستتيح للمستخدم معرفة ما إذا كان قد تم حذف منشوراته، أو خفض مدى انتشارها داخل خلاصات المستخدمين الآخرين، كما ستكشف ما إذا كانت منشوراته لم تعد قابلة للتوصية بها بسبب انتهاكها لإرشادات مجتمع "ثريدز".

إشعارات مباشرة وإمكانية التظلم
لكن الأمر لا يتوقف عند هذا الحد. فإذا تم حظر بعض وظائف الحساب، سيتم إبلاغ المستخدم بشكل مباشر، مع إتاحة خيار تقديم التماس فوري لإعادة النظر في القرار، في حال اعتقد أنه تعرض للعقوبة عن طريق الخطأ.

وتأتي هذه الخطوة في إطار سعي "ميتا" لتقليل فجوة التواصل بينها وبين المستخدمين، وتوضيح أسباب فرض العقوبات المختلفة، وهو ما قد يساهم في منع تكرار المخالفات، واستعادة الميزات أو المحتوى المحجوب عن طريق الخطأ.

وصول مباشر عبر الإعدادات
ويمكن للمستخدمين الوصول إلى خاصية "حالة الحساب" عبر قسم "Account" داخل قائمة "Settings" بالتطبيق، مما يسهل عملية المتابعة والمراجعة دون الحاجة للرجوع للدعم الفني أو إرسال شكاوى خارجية.