نصائح للمسافرين عند تأجيل أو تأخير الرحلات الجوية

09-05-2022 09:15 AM

تعديل حجم الخط:

سرايا - هناك عدة من النصائح المفيدة التي يمكن أن يستعين بها المسافر في حالة تأخير أو تأجل الرحلات الجوية، والتي يمكن تحديدها في عدد من النقاط التالية للاستعانة بها أثناء تحضير الرحلات الجوية المقبلة عند التعرض للظروف الطارئة.

فهم سبب تأخر الرحلات الجوية
بينما يمكن أن تتأخر الرحلة لأي عدد من الأسباب، هناك بعض الأنماط التي يجب البحث عنها، غالبًا ما تتأخر الرحلات الجوية قرب نهاية اليوم بسبب المشكلات التي حدثت في وقت سابق من اليوم، تتأخر الرحلات الجوية خلال مواسم الطقس القاسية في المنطقة مثل الشتاء أو موسم الأمطار، ويمكن أن تتأخر بسبب أيام السفر المزدحمة بشكل خاص، وبمجرد أن معرفة ذلك يمكن التخطيط وفقًا لذلك.

البحث عن أداء الرحلة في الوقت المحدد
يمكن التحقق من تاريخ الرحلة ببساطة عن طريق إدخال رقم الرحلة على موقع الويب الخاص بمكتب النقل، وبالتالي هذا يكون مساهمًا في معرفة المسافر إذا كانت الرحلة ستتأخر أو سيتم تأجيلها.

حجز رحلة مبكرة
ينصح بضرورة حجز الرحلة بشكل مبكر، وبالتالي هذا يكون مساهمًا في الاطمئنان وعدم القلق من موعد الرحلة وذلك من خلال التأكد من موعد الرحلة وعدم وجود احتمالية على إلغاء أو تأجيلها أو حتى تأخيرها عن موعدها المحدد.

الاستعداد التام للرحلة
ينصح بضرورة الاستعداد التام للرحلة السياحية، من خلال التحقق والتأكد من الحقائب وغيرها من المتعلقات، كما أنه من الضروري ارتداء أحذية سهلة الارتداء والقيام بالاستعداد عند الوصول إلى نقطة التفتيش.

كن على إطلاع حول حقوقك
يمتلك ركاب الخطوط الجوية حقوقًا في حالة حدوث خطأ ما، فعلى سبيل المثال قد تتسبب المشكلات الميكانيكية ففي حدوث مشكلة في الرحلة، إذا حدث ذلك فمن المهم الاتصال بالخط الساخن لخدمة العملاء ومعرفة ما إذا كانوا سيحجزون الرحلة القادمة، أو الانتقال إلى مكتب آخر لشركة الطيران نفسها وإعادة الحجز هناك، كما أنه يمكن هناك امتيازات أخرى يمكن الحصول عليها في حالة حدوث ذلك مثل قسائم الوجبات في مطاعم المطار.

التحقق من الطقس قبل المغادرة
ينصح بالتحقق والتأكد من حالة الطقس قبل المغادرة من المنزل، خاصًة خلال عاصفة ثلجية، هذا ينطبق على كل من مطارات الوصول والمغادرة، حيث أن هذه الطريقة يكون لها دورًا مساهمًا في التعرف على الطقس المناسب حتى لا يسافر السائح في الرحلات الجوية المؤجلة أو الملغاة.

الحصول على غرفة
في حالة إلغاء الرحلة ولم يمكن لدى المسافر رحلة طيران احتياطية للحاق بها، فيفضل الحصول على غرفة في فندق، يوجد العديد من المطارات فنادق مجاورة لها أو قريبة منها، ولن يفرض على المسافر رسومًا قبل الوصول.