سرايا -

محمد النواطير - فوجئ مواطن أردني بقيمة فاتورة المياه "خيالية" لمنزله الكائن في أساكن طبربور ابو عليا، وقد تسلمها عن شهر آب ، حيث بلغت قيمتها (1144) دينار .

وأمام قيمة الفاتورة الصادمة، سارع المواطن لمراجعة شركة مياهنا ليتلقى صدمة أخرى، وفق قوله، تمثلت بموقف الشركة بأن عليه "الدفع ثم المراجعة"، مؤكدا ان مساحة بيته لا تتجاوز 80 متر مربع وانه لا يملك مسبح ، مشيرا الى ان المياه تاتي الى منزله كل اسبوع مره مستغربا كيف يتم صرف كل هذه المياه بواقع 533 متر .

وتساءل المواطن عن موضوعية مثل هذا الموقف مع كون المبلغ بهذا القدر الضخم ، ويقول صاحب الفاتورة: "هل يعقل بحكم المنطق أن تستهلك الشقة التي أقيم فيها مثل هذه القيمة التي تصل إلى ما يقارب فاتورة مصنع"؟ ، مشيرا الى ان الفواتير السابقة لا تتجاوز مبلغ (18) دينار . 


وناشد المواطن رئيس الوزراء الدكتور عمر الرزاز انصافه ومساعدته والنظر بعين الرحمة ، ومنع تغول سلطة المياه على جيوب المواطنين ، مشيرا الى ان عائلته تتكون من (9) افراد وهو المعيل الوحيد ويدرس احد ابناءه بالجامعة على نفقته الخاصة .

وتاليا رد مياهنا :

ردا على الخبر المنشور تحت عنوان  "امام رئيس الوزراء .. مواطن أردني يتلقى فاتورة مياه بـ(1144) دينار .. "وثائق" .. تود شركة مياه الأردن مياهنا توضيح بعض الأمور الفنية والإدارية حول الشكوى.

تبين بعد العودة إلى التفاصيل الفنية والإدارية للعداد أن عداد المشترك قرأ  443 مترا من المياه خلال الربع الثاني من عام 2018، وبعد الكشف الفني على العقار بناء على اعتراض المشترك، وجد الفنيون أن شبكات مياه مستبدلة حديثا بعد العداد.

وتؤكد شركة مياهنا أنه وخلال 12 يوما بعد استبدال شبكة المياه، لم يستهلك المواطن سوى مترين من المياه فقط، ما يؤكد صحة قراءة العداد من جهة، ويؤكد وجود تسريب داخلي من جهة أخرى، إذ عادت قراءات العداد إلى معدلها الطبيعي.

قبلت اللجنة المختصة في الشركة اعتراض المشترك، وتم تنزيل الفاتورة إلى 593 دينارا بعد إعفائه من أثمان معالجة مياه الصرف الصحي.

وأجرت الشركة كشفا حسيا على عداد المشترك مرة أخرى بتاريخ 25-9-2018 للتأكد من قراءة العداد، ولا سيما ان الشركة استبدلت العداد لفحصه بمشاغل الشركة فكانت النتائج سليمة.     

وتهيب الشركة بالأخوة المشتركين من خلال موقعكم الإلكتروني بضرورة تفقد شبكاتهم الداخلية وخزانات الأسطح والعوامات بشكل دوري؛ لما لذلك من آثار إيجابية تنعكس على فواتير المشتركين المائية.