سرايا - سرايا - وصلت سرايا شكوى من احد المواطنين حول قسم التأمينات في شركة الكهرباء الاردنية ويضع شكواه امام مدير شركة الكهرباء الاردنية وتالياً نص الشكوى :

إلى مدير شركة الكهرباء الأردنية في شارع مكة :

أرجو النظر في قسم إسترداد التأمينات المتعلقة بشركة الكهرباء حيث يعاني المواطن من تحصيل تلك القيمة وهناك ترهل إداري حيث صباح اليوم إستقصيت الموضوع فقالوا لي أن الموظف المسوؤل مجاز فقلت لهم من ينوب فقالوا لا نعلم ولهذا أطلب من مدير الشركة المحترم الإشراف الكامل على قسم الدائرة المالية وبالأخص التأمينات وذلك من أجل الحفظ على كرامة المواطن لا أقل ولا أكثر فالذي شاهدته اليوم شيء عبارة نستطيع أن نصفه بالشحادة ،أيعقل أن يدفع المواطن تأمينات الكهرباء من الفرع الذي هو قريب من مؤسسته نقوداً،ومن ثم يسترد تأمينه بواسطة شيك بعد خصم الذمم المستحقة على صاحب العلاقة دون تحصيل نقود،وعلى هذا الأساس هذه مهانة للمواطن ياسيدي وخط أحمر،فاليوم لولا أنّني قمت بتقديم شكوى إلى أحد المسوؤلين في الشركة لكان الوضع مأزم وكان التأخير أكبر من هذا حيث إستلمت الشيك بعد ساعة ونصف تقريباً ،فما رأيك عطوفة المدير العام؟