سرايا - حسين السلامين - شكا مشتركون بشبكة الإنترنت في قرية رأس النقب بالبادية الجنوبية والتابعة إداريا إلى محافظة معان، من الضعف الشديد في الشبكة وسوء خدماتها بسبب عدم إيجاد حل لهذه إلى المشكلة الفنية التي تواجههم منذ حوالي شهر.

وقال المتحدث بإسم المستركون في القرية محمد سلامه المراعية لـ "سرايا" إن مشكلة ضعف شبكة الإنترنت الشديد في القرية مضى عليها أكثر من ٣٥ يوم على التوالي، مما حرم هؤلاء المشتركون من الاستفادة من هذه الخدمة المربوطة على الهواتف وأجهزة الكمبيوتر رغم قيامهم بانتظام دفع الفواتير الشهرية المترتبة عليهم للشركة المزودة لهذه الخدمة.

وأوضح المراعية لـ "سرايا" إن عملية ضعف الشبكة قد بات أمراً ملحوظاً لدى المشتركين على مدى ما يزيد على شهر بأكمله، مما جعلهم معزولين إلكترونيا عن وطنهم والعالم بشكل عام، فضلاً عن أن كل الدول أصبحت ترتكز بشكل أساسي على خدمات الفضاء الإلكتروني.

وبين المراعية لـ "سرايا" إنه تقدم بشكوى خطية موقعة من قبل عدد من المشتركين الى هيئة تنظيم قطاع الاتصالات قبل نحو ١٠ أيام بهدف إيجاد حل فني إلكتروني جذري إلى المشكلة التي يعانون منها، سيما وأنها قد الحقت ضرراً كبيراً بطلبة الجامعات والكليات الجامعية والمدارس في ظل إرتباط جزء من دراستهم التعليمية على هذه الشبكة.

وهنالك طلبة جامعيون سنة أولى في الجامعات الأردنية الرسمية المختلفة وفق ما أوضحه المراعية لـ "سرايا" يعتمدون في دراسة موادهم التعليمية الجامعية على نظام التعليم عن بُعد، سيما وأن هذا النظام يسمح للطلبة بالدراسة من منازل ذويهم من خلال استخدام شبكة الإنترنت، والتي لا زالت عاجزة عن خدمتهم، علاوة على أن المسؤولين في هيئة تنظيم قطاع الاتصالات لا يأخذون بالحسبان أن هؤلاء الطلبة ليس بامكانهم الحضور إلى القاعات التدريسية بحكم أن ترتيب دراستهم قد جاء عن بعد.

وطالب المشتركون عبر "سرايا" هيئة تنظيم قطاع الاتصالات بضرورة التدخل العاجل لحل مشكلة الضعف الشديد لشبكة الإنترنت بالقرية بما أمكن من السرعة في سبيل إشعارهم أنهم ضمن دائرة الاهتمام.