سرايا - يبتكر المحتالون عبر الإنترنت أساليب جديدة لخداع الأشخاص وارتكاب جرائم مالية دون ترك أي أثر لهويتهم، وقد لا يكون الكثيرون على دراية بأحدث عمليات الاحتيال التي تُعرف باسم "احتيال نسخ شاشة واتساب".

وفي عملية الاحتيال هذه، قد يفقد الضحايا المحتملون إمكانية الوصول إلى حساباتهم المصرفية، وقد يتعرضون أيضًا لسرقة الهوية من خلال مكالمة فيديو واحدة عبر واتساب.

ومؤخرًا، أصدرت شركة ون كارد (OneCard) تنبيهًا لعملائها تحذرهم من هذه الطريقة الجديدة للاحتيال المالي عبر "واتساب"، بحسب تقرير لقناة "سي إن بي سي"، اطلعت عليه "العربية Business".

وفي "احتيال نسخ شاشة واتساب" يخدع المحتالون المستخدمين لمشاركة شاشات هواتفهم الذكية عبر "واتساب"، حيث يتصلون بالضحايا ويقنعونهم بوجود مشكلة في حساباتهم المصرفية أو أنهم فازوا بجائزة، وعليهم التحقق من حساباتهم من خلال مشاركة شاشاتهم.

وبمجرد مشاركة الشاشة، يمكن للمحتالين الاطلاع على معلومات حساسة على الفور، بما في ذلك بيانات الحساب المصرفية وكلمات المرور وكلمات المرور لمرة واحدة.

وقد أصدر خبراء ومؤسسات المالية، بما في ذلك "ون كارد"، تحذيرات بشأن هذه العملية، واقترحوا عدة تدابير وقائية.

وفي عملية الاحتيال هذه قد يطلب منك المحتال تحويل مكالمتك إلى مكالمة فيديو عبر واتساب لتوجيه عبر تعليمات إرشادية أو مساعدتك في استكشاف أخطاء وإصلاحها.

بعد ذلك، قد يرسل لك المحتال رمزًا أو رابطًا لبرمجيات خبيثة، وبمجرد النقر على هذا الرابط أو استخدام الرمز، سيسيطر المحتال عن بُعد على هاتفك ويستخرج معلومات حساسة مثل رمز التحقق من بطاقة الائتمان (CVV) ورقم التعريف الشخصي (PIN) وكلمات المرور، ثم يُجري معاملات من بطاقتك وحساباتك حتى دون علمك.

ولتجنب الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال هذه يُنصح بعدم قبول مكالمات الفيديو من أرقام مجهولة أو مشبوهة، وكذلك عدم مشاركة شاشتك مع أشخاص مجهولين.

وإذا لزم الأمر، ينصح بتجنب استخدام التطبيقات المالية، مثل الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، أو المحافظ الإلكترونية، عبر أي هواتف ذكية قد تكون عرضة للاختراق.

ولابد من تفعيل المصادقة الثنائية على جميع التطبيقات المالية وتطبيقات المراسلة كإجراء احترازي أساسي.